НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ
СТРАНИЦА И ЦЕНЫ В СТАДИИ РАЗРАБОТКИ
НОВАЯ ЛИНЕЙКА. ВЫБЕРИТЕ ПОДХОДЯЩИЙ ТАРИФ
ТАРИФЫ
До 1 января 2021 года нашим клиентам был доступен только один вид поддержки, один SLA — Service Level Agreement или Договор об уровне обслуживания. Его параметры принимались «по умолчанию» и не могли быть изменены. Все привыкли к такому положению дел.

В связи с переходом на облачные технологии мы предлагаем перейти и на новый уровень поддержки. Выбирайте один из трёх вариантов и платите только за то, чем пользуетесь.

Тарифы отличаются друг от друга количеством каналов связи, временем реакции на обращение и ещё несколькими полезными атрибутами, о которых ниже.
Тарифные опции
Мы добавили тарифные модификаторы
На тарифах «Мега» и «Супер» к стандартному набору услуг можно добавить тарифные опции. Они включаются независимо друг от друга и дают возможность оперативнее решать методические и технические вопросы.
  • Безлимитный удалённый доступ для диагностики — специалист поддержки подключается без дополнительных согласований по первому требованию обратившегося только для диагностики вопроса;
  • Закрепление специалиста — выбор специалиста, который будет решать вопросы, а также его дублёра;
  • Участие в чате с экспертами — добавление в общую группу в Телеграм, где на вопросы отвечают опытные специалисты и эксперты службы поддержки БАРС — Андрей Мишин, Константин Мерзляков, Вячеслав Зыкин, службы поддержки 1С: Алина Муллахметова, Евгения Стяжкина;
  • Участие в чате с экспертами и методологом — добавление в общую группу в Телеграм, где на вопросы отвечает наш методолог Елена Павловна Кравченко и присутствуют эксперты;
  • Прямой доступ к выбранному эксперту в мессенджере — индивидуальный чат с одним из экспертов;
  • Консультация эксперта — получение ответа в письменном виде со ссылкой на нормативные документы — разовая услуга, предоставляется по запросу и может содержать ответ методолога на каверзный вопрос по бюджетному учёту и смежным областям, либо экспертное заключение технического специалиста, либо и то и другое вместе.
К выбору тарифа
ОЗНАКОМТЕСЬ СО ВСЕМИ ТАРИФАМИ СРАЗУ
ТАРИФЫ
плюс - доступно, минус - недоступно, вкл — включено в тариф
Подключить тариф
ФИО
Если вы руководитель учреждения или бухгалтерской службы — укажите ваше имя
Контактный телефон
Укажите контактный телефон для уточнения тарифных опций. Мы не рассылаем СМС
Тариф
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности